خدمة

خدمة

بصفتنا شركة متخصصة في صناعة المحامل، لا تقتصر خدمات TP على تزويد عملائنا بمحامل دقيقة فحسب، بل تشمل أيضًا خدمة متميزة لتطبيقات متعددة المستويات. بفضل خبرتنا التي تزيد عن 24 عامًا في تصميم وإنتاج وتصدير المحامل، نقدم لعملائنا خدمة متكاملة وممتازة تشمل جميع مراحل ما قبل البيع وما بعده، وذلك على النحو التالي:

حل

في البداية، سنتواصل مع عملائنا بشأن طلباتهم، ثم سيعمل مهندسونا على إيجاد الحل الأمثل بناءً على طلبات العملاء وظروفهم.

البحث والتطوير

لدينا القدرة على مساعدة عملائنا في تصميم وإنتاج محامل غير قياسية بناءً على معلومات بيئة العمل، ويمكن تعديل عملية الإنتاج لدينا لتلبية المتطلبات الخاصة لعملائنا، كما يمكن لفريقنا المحترف تقديم التصميم المشترك والمقترحات الفنية والرسومات واختبار العينات وتقارير الاختبار.

إنتاج

بفضل العمل وفقًا لنظام الجودة ISO 9001، ومعدات الإنتاج المتقدمة، وتكنولوجيا المعالجة المتطورة، ونظام إدارة الجودة الصارم، والعمال المهرة، والفريق التقني المبتكر، فإننا نسير بخطى ثابتة نحو التحسين المستمر للجودة وتطوير التكنولوجيا.

مراقبة الجودة (Q/C)

وفقًا لمعايير ISO، لدينا موظفون متخصصون في مراقبة الجودة، وأجهزة اختبار دقيقة، ونظام فحص داخلي، ويتم تطبيق مراقبة الجودة في كل عملية بدءًا من استلام المواد وحتى تغليف المنتجات لضمان جودة محاملنا.

التغليف

نستخدم مواد تغليف قياسية للتصدير ومواد تغليف صديقة للبيئة لمحاملنا، كما يمكن توفير الصناديق والملصقات والرموز الشريطية المخصصة وما إلى ذلك وفقًا لطلب عملائنا.

الخدمات اللوجستية

عادةً، يتم إرسال محاملنا إلى العملاء عن طريق النقل البحري نظرًا لوزنها الثقيل، كما يتوفر الشحن الجوي والشحن السريع إذا احتاج عملاؤنا لذلك.

ضمان

نضمن خلو محاملنا من العيوب في المواد والتصنيع لمدة 12 شهرًا من تاريخ الشحن، ويبطل هذا الضمان في حالة الاستخدام غير الموصى به أو التركيب غير الصحيح أو التلف المادي.

يدعم

بعد أن يتلقى العملاء محاملنا، يمكن لفريقنا المحترف تقديم تعليمات التخزين، ومقاومة الصدأ، والتركيب، والتشحيم، والاستخدام، كما يمكن تقديم خدمات الاستشارات والتدريب من خلال تواصلنا الدوري مع عملائنا.